Adhérer
Avant vente
Vente
Après Vente
Adhésion à la plateforme de services
Accompagnement
- - Conseils et coaching à la création et au suivi de votre boutique
- - Assistance téléphonique / mail illimité
- - Réservation ou transfert du nom de domaine, hébergement et 4 mails
- - Conseils stratégiques et organisationnels
-
- Illimité
Service et assistance Clients
- - Assistance téléphone / mail
- - Gestion centralisée de la relation client avec discussion en ligne
- Illimité
Accompagnement à la vente
- - Kit communication réseaux sociaux 2 /an
- - Fonctions promotionnelles (vente privées, remises...)
- - Opération de prospection téléphonique (pour 500 n°) ou par mail 1 /an
- - Accompagnement et coaching au e-commerce
- - Participation aux soirée Marché d’ici
- - Participation mutualisée à des foires ou des salons sur devis
-
- 2 / an
- 1 / an
- sur devis
Flux bancaire
- - Mise en place du contrat sans frais et sans abonnement
*Soit 1800 € sur la période
Mise en place de la boutique en ligne
- - Personnalisation de boutique en ligne
- - Accompagnement personnalisé
- - Site adaptatif (responsive design)
- - Site réalisé dans les règles d’ergonomie
- - Importation de produits illimité
- - Pages de présentation 1 à 6 pages
- - Carte géolocalisation, formulaire contact
- - Module transport à prix négociés
- - Avis clients
- Illimité
- 1 à 6 pages
Gestion des ventes réalisées
10%*
du panier HT
hors frais bancaire, hors transport
* Frais de gestion et de suivi des ventes sur MDICI Entrepôt s’élèvent à 15%.
Frais bancaires inclus
- - Sécurité des transactions
- - CB et virements SEPA sans frais
Service Après Vente
- - Gestion de la chaîne logistique illimité
- - Gestion de la satisfaction client
- Illimité
Logistique
- - Tarifs déjà négociés prêts à l’emploi
- - Gestion de la chaine logistique
- - Gestion des litiges
- - Génération automatique des étiquettes d’expédition
- - Assurance colis obligatoire (23€/kg)
- - Assurance Advalorem 0.8% en option
- - Caisses en carton adaptées à vos produits sur devis
- en option
- sur devis
Administratif
- - Statistiques et tableau de bord
- - Rapport SAV trimestriel
- - Rapport transport
- - Génération des factures
/
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- Gestion de la satisfaction client en illimité
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- Gestion de la chaine logisitique
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- Assurance colis obligatoire (23€/kg)
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